×

Chemtronicas Personuppgiftspolicy

Uppdaterat per 2018-05-25

Sammanfattning

Din integritet är viktig för oss och vi ansvarar för den personliga information som du förser oss med. Chemtronica efterfrågar och sparar endast den information som krävs för att vi ska kunna fullfölja vår uppgift, att leverera och fakturera beställda kemikalier. Uppgifterna skyddas på flera sätt från intrång och inga känsliga uppgifter sparas. Du har rätt att begära ut alla uppgifter vi har sparade om dig, samt att få personuppgifter raderade. Detta gäller inte om vi är skyldiga enligt lag (t ex bokföringslagen) att behålla uppgifterna. Inga uppgifter säljs till tredjepart och all information lagras inom EU, det mesta i Sverige.

För att du som kund ska känna dig trygg så beskriver denna personuppgiftspolicy hur vi behandlar, lagrar och hanterar dina personuppgifter.

Vilka är vi?

Chemtronica AB, organisationsnummer 556770-3912, är personuppgiftsansvarig, du som beställer är ”kunden”. Chemtronica ansvarar för samtliga uppgifter som du lämnar i kontakt med oss via telefon, epost, hemsidan eller annat sätt. Vi går att nå via:

Vad gäller denna policy?

Denna policy gäller för användare som besöker och/eller handlar något på hemsidan www.chemtronica.se Den gäller även kunder som kontaktar oss för produktförfrågningar och/eller beställningar via e-post eller telefon. Personuppgifter är information som enskilt eller i kombination med andra uppgifter kan användas för att identifiera dig som användare som en fysisk nu levande person. Det kan t.ex. vara ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer.

Vilka data sparar vi?

Vi behandlar dina personuppgifter för att Chemtronica ska kunna fullfölja åtaganden mot dig som kund, men vi samlar även in uppgifter om dig som ännu inte är kund men som uttryckligen godkänner att du vill bli kontaktad av oss. Chemtronica agerar som personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du ger oss. Följande uppgifter kan komma att sparas: Generella uppgifter som sparas Företagsnamn Företagets organisationsnummer Allmänna epost adresser (ej personspecifik) Allmänt telefonnummer till företaget (växel mm) Leveransadress (er) Faktureringsadress Adress till företagets websida Företagets bankuppgifter för betalningar Eventuella kundnummer hos speditörer för transport av gods Personspecifika uppgifter som sparas Beställares namn, telefonnummer, epost Kontaktperson(er) för godsemottagande, namn, telefonnummer, epost Kontaktperson(er) för ekonomiärenden: namn, telefonnummer, epost Samtliga beställningar och förfrågningar som gjorts sparas, för att kunna säkerställa god service. Bokföringsmaterial sparas i enlighet med gällande lagar och rekommendationer. Som personuppgiftsansvarig har vi ansvar för att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt och att GDPR följs. Vi behandlar inte känsliga personuppgifter, utan endast de uppgifter som behövs för att hantera beställningar. Om en situation skulle uppstå där vi behöver tillgång till känsliga personuppgifter kommer vi be om specifikt samtycke för att hantera dessa och teckna personuppgiftsbiträdesavtal om nödvändigt.

Säkerhet

Chemtronica skyddar dina personuppgifter genom en kombination av tekniska och organisatoriska lösningar. Fysiska lås och lösenord skyddar samtliga av system som hanterar personuppgifter. Alla anställda ska följa Chemtronicas interna informationssäkerhetspolicy.

Personuppgiftsbiträde

Chemtronica hanterar endast de uppgifter som behövs för att svara på förfrågningar och/eller leverera och fakturera beställda kemikalier. Vi sparar inga ovidkommande eller känsliga personuppgifter och behöver därmed inte upprätta personuppgiftsbiträdesavtal med dig som kund.

Underbiträden

Chemtronica använder sig av underbiträden för att kunna bedriva vår verksamhet. Dessa underbiträden ska förutom att följa GDPR även följa våra krav på integritet, tillgänglighet och säkerhet enligt vår interna informationssäkerhetspolicy.

Direktmarknadsföring

Vi är mycket restriktiva med direktmarknadsföring. Om direktreklam skickas till dig som kund följer vi etiska riktlinjer från SWEDMA (Swedish Data& Marketing Association).

Överföring av information

Chemtronica säljer inte vidare någon kundinformation till tredjepart. All information sparas inom EU (företrädelsevis i Sverige).

Dina rättigheter:

• Du har rätt att få information om vilka personuppgiftsbehandlingar som görs hos oss. Kontakta oss för informationen
• Du har rätt att en gång per år begära ett registerutdrag där du kan se vilka personuppgiftsbehandlingar vi har om just dig.
• Du har rätt att begära rättning om vi har felaktigheter registrerade om dig.
• Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under dessa förutsättningar:
  – Uppgifterna behövs inte längre för det ändamål de samlades in.
  – Om uppgifterna sparas med ditt samtycke och du återkallar samtycket.
  – Om behandlingen grundar sig på en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse.
  – Om personuppgifterna har behandlats olagligt.
  – Om du invänder mot behandling för direktmarknadsföringsändamål.
  
Rätten att få personuppgifter raderade gäller inte om vi är skyldiga enligt lag (t ex bokföringslagen) att behålla uppgifterna.
• Du har rätt till dataportabilitet (rätt att få dina personuppgifter flyttade) under förutsättning att den rättsliga grunden är samtycke eller avtal och det du kan få ut är personuppgifter som rör dig, som du själv tillhandahållit eller som genererats av dina handlingar/aktiviteter.
• Du har rätt att begära en begränsning i behandlingen, men inte få begäran uppfylld om det är ett krav att behandlingen sker för att varan/tjänsten ska fungera.
• Du har rätt att invända mot en personuppgiftsbehandling och vi kommer då att upphöra med behandlingen under tiden frågan utreds.
• Du har rätt att framföra klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten över behandlingar som utförs av oss.

Om du undrar något eller vill åberopa någon av dina rättigheter så kontakta oss: Telefon +46 70 592 73 09 eller E-post sales@chemtronica.se